Hörmann SupraMatic 4 Fehler U – Antrieb ungelernt: neu einlernen

Aktualisiert am 05.07.2026 · tobias witte

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Kurz & knapp: Das „U“ im Display des Hörmann SupraMatic 4 (nicht die Zahl 0) bedeutet: Der Antrieb ist ungelernt — er kennt seine Endlagen AUF und ZU nicht mehr. Typisch nach einem längeren Stromausfall, nach einem Reset oder bei der Erstinbetriebnahme. Abhilfe: die Torendlagen nach Anleitung neu einlernen. Das ist kein Defekt, sondern ein Lernzustand.

So zeigt Ihr Hörmann-Antrieb Fehler U

Das Display zeigt U, das Tor fährt nicht normal oder nur im Totmannbetrieb (Taste gedrückt halten). Häufig direkt nach einem Stromausfall.

Ursache und Behebung

Mögliche Ursache	Was zu tun ist
Nach Stromausfall oder Reset ungelernt	Torendlagen neu einlernen
Erstinbetriebnahme noch nicht abgeschlossen	Einlernvorgang nach Anleitung durchführen
Einlernen misslingt wiederholt	Torlauf prüfen — oft steckt ein anderer Fehler dahinter (Fachbetrieb)

Selbst prüfen oder Fachmann rufen?

Das können Sie selbst prüfen

Sicherstellen, dass der Torlauf frei und leichtgängig ist
Torendlagen AUF und ZU nach Betriebsanleitung neu einlernen

Jetzt gehört der Fachmann ran

Das Einlernen misslingt wiederholt
Das Tor läuft während des Einlernens schwer oder ungleichmäßig

Fehler zurücksetzen — Schritt für Schritt

Sicherstellen, dass der Torlauf frei und die Mechanik leichtgängig ist.
Nach Betriebsanleitung Ihres SupraMatic 4 in den Einlernmodus wechseln.
Endlage AUF anfahren und bestätigen.
Endlage ZU anfahren und bestätigen.
Zwei bis drei komplette Probeläufe fahren lassen, damit der Antrieb die Kraftwerte lernt.

Häufige Fragen

Warum steht bei meinem Antrieb U im Display?

Weil er ungelernt ist: Nach einem Stromausfall, einem Reset oder bei der Erstmontage kennt der SupraMatic 4 seine Endlagen nicht und zeigt U, bis Sie ihn neu einlernen.

Ist U ein Defekt?

Nein. U ist ein Lernzustand, kein Fehler an einem Bauteil. Erst wenn sich der Antrieb trotz freiem Torlauf nicht einlernen lässt, kann ein technisches Problem dahinterstecken.

DEINWERKER (Burg & Meister GmbH) ist ein unabhaengiger Torservice. Herstellernamen wie „Hoermann“, „SupraMatic“ und „ProMatic“ werden ausschliesslich zur Beschreibung der von uns servicierten Geraete genannt. Eine Vertragspartnerschaft mit dem Hersteller oder eine Autorisierung wird nicht behauptet.