Hörmann SupraMatic 4 Fehler 10 – Spannungsfehler: Akku & Netz prüfen

Aktualisiert am 05.07.2026 · tobias witte

Kurz & knapp: Fehler 10 beim Hörmann SupraMatic 4 ist ein Spannungsfehler: Die Stromversorgung stimmt nicht. Meist ist der Akku schwach oder leer oder es gab einen Netzausfall. Prüfen Sie Netzstecker und Stromquelle und lassen Sie den Antrieb laden. Erst wenn die Versorgung trotz Netz instabil bleibt, steckt ein tieferer Defekt dahinter.

So zeigt Ihr Hörmann-Antrieb Fehler 10

Der Antrieb reagiert träge, fährt nur langsam oder gar nicht; im Display steht 10. Häufig nach einem Stromausfall oder bei längerem Akkubetrieb.

Ursache und Behebung

Mögliche Ursache Was zu tun ist
Akku schwach oder leer Antrieb ans Netz nehmen und laden lassen
Netzausfall / Stecker lose Netzstecker und Steckdose prüfen
Versorgung instabil trotz Netz Netzteil / Elektronik prüfen lassen (Fachbetrieb)

Selbst prüfen oder Fachmann rufen?

Das können Sie selbst prüfen

  • Netzstecker fest einstecken, Steckdose an einem anderen Gerät testen
  • Antrieb einige Zeit am Netz laden lassen
  • Sicherung im Hausverteiler kontrollieren

Jetzt gehört der Fachmann ran

  • Fehler 10 bleibt trotz stabiler Netzversorgung
  • Der Akku lädt nicht mehr auf
  • Das Netzteil wird auffällig warm oder riecht

Häufige Fragen

Muss ich bei Fehler 10 den ganzen Antrieb tauschen?

Nein. Meist reicht Laden, ein fester Stecker oder ein neuer Akku. Ein Kompletttausch ist die absolute Ausnahme.

Warum kommt Fehler 10 nach einem Stromausfall?

Nach einem Netzausfall läuft der Antrieb kurz auf Akku. Ist der schwach, meldet er einen Spannungsfehler, bis die Versorgung wieder stabil ist.

DEINWERKER (Burg & Meister GmbH) ist ein unabhaengiger Torservice. Herstellernamen wie „Hoermann“, „SupraMatic“ und „ProMatic“ werden ausschliesslich zur Beschreibung der von uns servicierten Geraete genannt. Eine Vertragspartnerschaft mit dem Hersteller oder eine Autorisierung wird nicht behauptet.

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